Ostuinfo

Tellimine

  • Tellimusi saate edastada 24/7 ning kogu e-poes olev kaup on kohe saadaval.
  • Oste saab sooritada kasutajaks registreerimata, küsime ainult neid andmeid mis on tellimuse täitmiseks vajalikud.
  • Edasimüüjatele pakume võimalust registreerituna kasutada lepinguliste tingimustega e-tellimiskeskkonda.
  • EevaMaria OÜ kinnitab, et kõigi ostja poolt edastatud andmete kaitse on tagatud, käsitleme isikuandmeid konfidentsiaalselt ja avaldame kolmandale osapoolele vaid juhul, kui see on vajalik kauba kohaletoimetamiseks või seadusega ettenähtud juhul.
  • Tellimuse sooritamiseks valige toode, suurus ja värv, kogus ning lisage toode ostukorvi. Jälgige ekraanilt juhiseid.
  • E-arve jõuab Teie poolt sisestatud e-posti aadressile paari sekundi jooksul.

 

Tasumine


Peale tellimuse vormistamist saadetakse Teile e-kirja teel arve, milles on tellimuse info, summa ja pangarekvisiidid makse sooritamiseks. Maksta saab pangaülekandega EevaMaria OÜ arvelduskontole. Arve tasumisel palun sisestage arve/tellimuse number. 

 

 

Kauba kättetoimetamine

Tellitud kaubad toimetab vastavalt Eesti Vabariigi piires kohale AS Eesti Post. Kaup saadetakse ostjale hiljemalt 5 tööpäeva jooksul pärast raha EevaMaria OÜ arvelduskontole laekumist.

 

 

Omniva - tarneaeg 1-3 tööpäeva
 
Transporditeenuse liik „OMNIVAKoostöös Omnivaga pakume mugavat ja soodsat viisi tellitud pakkidele(maksimaalne pakendi mõõt 60cm x 60cm x 60cm
järele tulemiseks Sinule lähimasse kauplusesseVali ostukorvistranspordi viisiks „omniva“ ning Sulle avaneb nimekiri erinevatest kauplustestkust saad valida  meelepärase koha kaubakättesaamiseksPaki saabudes saad SMSi teel teavituse ning isikliku koodi
Kood tuleb sisestada pakiautomaadiarvutisse ning seejärel avaneb pakiautomaadi uks ning saad kauba kätte„omniva“ teenuse hinnad :
Hinnad kehtivad alates 01.01.2019
Paki mõõtmed (kõrgus x laius x sügavus) Paki kaal Saatmise hind
S kuni 9 cm * 38 cm * 64 cm kuni 30 kg 2,95 €
M kuni 19 cm * 38 cm * 64 cm kuni 30 kg 3,98 €
L kuni 39 cm * 38 cm * 64 cm kuni 30 kg 4,85 €
  
Kohe kui pakk on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, edastatakse paki saaja mobiiltelefonile SMS sõnumiga teade.

 

 

SmartPOST ( EUR) - tarneaeg 2-3 tööpäeva
  

 

Eesti Post kullerteenus (S-6.19 €, M-7.90 €, L -8.54€ PAKI KOHTA ) - tarneaeg 2-3 tööpäeva


Kullerteenus, mille raames viiakse saadetis saajale kohale otse kätte. Saadetise kättetoimetamiseks helistatakse saajale ette ning lepitakse kokku üleandmiseks sobiv päev ja kellaaja vahemik.  

 

Teenuse hinnas sisaldub:
saadetise kättetoimetamine saajale (1 reaalne katse) kulleriga 
hoonesisene logistika arvestusliku kaaluga kuni 65 kg pakkidele
saajale ette helistamine ning saajale sobiva kättetoimetamise päeva ning kellaajavahemiku (sõltuvalt piirkonnast kella 8.00-20.00-ni, ka. laupäev) kokkuleppimine saadetise sihtpostiasutusse jõudmise päeval või 6 tööpäeva jooksul vastavalt poolte kokkuleppele
ebaõnnestunud väljastuskatse korral saadetise hoiustamine saaja elukohajärgses postiasutuses 15 kalendripäeva 
ebaõnnestunud väljastuskatse korral saajale saadetise saabumisest teatamine postkasti teate jätmisega, alternatiivina sms- või e-maili teavitus saajale, kui saatja on vastava lisateenuse valinud ning saaja mobiiltelefoni numbri või e-posti aadressi edastanud

Teenuse hinnas sisaldub:

  • Saadetise kättetoimetamine saajale (1 reaalne katse) kulleriga toimub kõigile aadressidele Eestis, ei ole geograafilisi piiranguid. Ei ole vaja minna saadetisele järgi postiasutusse, pakiautomaadi juurde, bussijaama.
  • Saajale ette helistamine ning saajale sobiva kättetoimetamise päeva ning kellaajavahemiku (sõltuvalt piirkonnast kella 8.00-20.00-ni, ka. laupäev) kokkuleppimine saadetise sihtpostiasutusse jõudmise päeval või 6 tööpäeva jooksul vastavalt poolte kokkuleppele.
  • Ebaõnnestunud väljastuskatse korral saadetise hoiustamine saaja elukohajärgses postiasutuses 15 kalendripäeva.
  • Ebaõnnestunud väljastuskatse korral saajale saadetise saabumisest teatamine postkasti teate jätmisega.
  • Hoonesisene logistika arvestusliku kaaluga kuni 30 kg pakkidele.
  • Saadetis antakse üle allkirja vastu – fikseeritakse, kellele saadetis väljastati.
 

Klienditeenindus

 
Klienditeenindus töötab E-R 9.30 -17.00

Küsimuste või ettepanekute korral saatke palun e-kiri aadressile: info@erikapesupood.ee  Tööpäevadel  vastame samal päeval.

Erika pesupood © 2020